Smishing : comprendre et se protéger

Le smishing est une forme de cyberattaque de plus en plus répandue. Ce terme, contraction de « SMS » et « phishing », désigne l’hameçonnage par message texte. L’objectif est de tromper la victime pour qu’elle divulgue des informations personnelles ou confidentielles via un lien frauduleux ou un faux numéro.

Comment fonctionne le smishing ?

Dans une attaque de smishing, la victime reçoit un SMS prétendant provenir d’une entité fiable (banque, opérateur mobile, service de livraison…). Le message incite à cliquer sur un lien ou à appeler un numéro pour "résoudre un problème urgent". En réalité, le lien redirige vers un site frauduleux conçu pour voler des données.

Exemples concrets de smishing

• Faux colis : « Votre colis est en attente. Veuillez régler les frais d’expédition ici : [lien suspect] ».
• Fausse alerte bancaire : « Suspicion d’activité frauduleuse. Connectez-vous immédiatement : [lien] ».
• Arnaque CPF : « Votre compte formation expire bientôt. Activez-le ici : [faux site gouvernemental] ».

Pourquoi le smishing est-il si efficace ?

Contrairement aux e-mails, les SMS inspirent souvent plus de confiance et sont lus immédiatement. De plus, les utilisateurs de smartphones sont plus susceptibles de cliquer sur des liens sans vérifier leur authenticité. Les cybercriminels exploitent ce comportement impulsif pour piéger leurs cibles.

Risques encourus

Le smishing peut entraîner de graves conséquences :

• Vol de données bancaires
• Accès non autorisé à des comptes personnels
• Installation de logiciels malveillants sur le téléphone
• Perte financière importante
• Usurpation d'identité

Comment reconnaître un SMS frauduleux ?

Voici quelques signes révélateurs :

• Langage alarmiste ou pressant (« urgent », « dernière chance », etc.)
• Liens raccourcis ou suspects
• Expéditeur inconnu ou numéro étrange
• Fautes d’orthographe ou formulation inhabituelle

Bonnes pratiques pour se protéger du smishing

• Ne jamais cliquer sur un lien reçu par SMS d’un expéditeur inconnu
• Ne pas fournir d’informations personnelles ou bancaires par SMS
• Vérifier les informations via les canaux officiels
• Activer la double authentification sur vos comptes
• Installer un antivirus mobile et maintenir son système à jour

Que faire si vous êtes victime de smishing ?

Si vous avez cliqué sur un lien ou transmis des données :

• Changez immédiatement vos mots de passe
• Contactez votre banque et surveillez vos comptes
• Signalez l’escroquerie sur Cybermalveillance.gouv.fr
• Déposez plainte auprès de la police ou gendarmerie

Le smishing en chiffres

Selon l’ANSSI, les cas de smishing ont augmenté de plus de 30 % en France entre 2021 et 2024. Cette tendance s’explique notamment par l’usage massif des smartphones et la crédulité face aux SMS d’apparence officielle.

Le smishing est une menace sérieuse dans le paysage numérique actuel. En comprenant ses mécanismes et en adoptant des réflexes de vigilance, chacun peut réduire considérablement les risques. Restez informé, méfiez-vous des messages suspects et n'oubliez jamais que votre vigilance est votre meilleure défense.